|
Mobilna prodaja Razvoj tehnologije i pojava ručnih računala te pripadajućih operativnih sustava uvelike je doprinjeo razvoju i unapređenju poslovanja u trgovačkoj industriji, pogotovo u veleprodaji. Ovaj način prodaje uvelike doprinosi povećanju efikasnosti, smanjivanju troškova, a samim time i povećanje zarade. 
Veletrgovci i distributeri pred stalnim su zahtjevima klijenata koji žele kratke rokove isporuke, dostavu robu na prodajna mjesta, niske cijene itd. Prodaja sa skladišta ne može uspješno zadovoljiti te zahtjeve.
Sustav mobilne prodaje omogućuje vozaču koji je opremljen ručnim računalom i prijenosnim pisačem da preuzme ulogu trgovca. Vozač može izdati robu, ispisati otpremnicu i račun, a putem bežične veze može ažurirati stanje na skladišta. Ovakav mobilni trgovac može naručiti, dostaviti i fakturirat robu izravno kod kupaca, u jednom danu.
Svi podaci koji se prikupljaju kod klijenta mogu se oblikovati u različite izvještaje, potvrde, račune i sl. tijekom same prodaje te ispisati na licu mjesta. Pomoću GSM modema podaci se šalju u centralu gdje se mogu analizirati i obrađivati u realnom vremenu.
Dodatne mogućnosti poput CRM (Customer Relationship managementa) dodaju novu vrijednost poslovanju i omogućuju višu razinu odnosa s kupcima, a to samo po sebi predstavlja konkurentsku prednost.
Sve navedeno zorno ilustrira prednosti mobilne prodaje:
-
Brza prilagodba zahtjevima kupaca
-
Smanjivanje troškova budući da jedan djelatnik obavlja više poslova
-
Smanjivanje troškova prijevoza
-
Smanjivanje poštanskih troškova za slanje računa, a budući da se račun ispisuje na licu mjesta i brža naplata
-
Prodaja se automatizira, nema potrebe za višestrukim upisom istih podataka kao kod prodaje sa skladišta.
|